Правила оказания юридических (консультационных) услуг

1. Настоящие Правила определяют условия и порядок предоставления Индивидуальным предпринимателем Маракиным Николаем Николаевичем (далее также – «Юрист») юридических (консультационных) услуг (далее также – «юридические услуги») юридическим и физическим лицам (далее юридические и физические лица также именуются – «Клиент»). Далее Клиент и Юрист также совместно именуются «Стороны», а по отдельности также – «Сторона».

2. Настоящие Правила определяют условия и порядок принятия юридических услуг, порядок взаимодействия сторон и предоставления необходимой информации и сведений, порядок обмена документами, а также регулируют иные взаимоотношения Клиента и Юриста.

3. Юрист оказывает юридические услуги Клиентам в соответствии с условиями договора, настоящими Правилами и действующим законодательством Российской Федерации (далее также - РФ).

4. Клиент принимает юридические услуги и оказывает содействие Юристу для надлежащего оказания юридических услуг в соответствии с условиями договора, настоящими Правилами и действующим законодательством РФ.

5. Стороны обязаны соблюдать настоящие Правила, выполнять требования и условия, предусмотренные условиями договора (квитанции-договора) и настоящими Правилами.

6. Главная задача Юриста – предоставление квалифицированных правовых услуг в различных отраслях права юридическим лицам, а также оказание качественных юридических услуг гражданам (физическим лицам) по различным категориям дел и судебных споров.

7. К правовым услугам, оказываемых Юристом физическим лицам – гражданам, к основным видам дел по различным категориям судебных споров, при разрешении которых интересы Клиентов - физических лиц представляет Юрист, а также к основным практикам и направлениям деятельности Юриста относятся нижеперечисленные услуги, категории судебных споров, практики и направления деятельности Юриста:

• трудовые споры;
• споры с банками и МФО;
• возврат долгов и убытков;
• судебная защита от требований кредиторов;
• защита прав потребителей;
• споры в сфере ЖКХ;
• представительство интересов в судах;
• исполнительного производства;
• составление правовых заключений;
• сделки с недвижимостью;
• подготовка и правовая экспертиза договоров (документов);
• договорные и внедоговорные споры.

8. К правовым услугам, оказываемых Юристом юридическим лицам, к основным видам арбитражных дел по различным категориям арбитражных споров, при разрешении которых интересы Клиентов – юридических лиц представляет Юрист, а также к основным практикам и направлениям деятельности Юриста относятся нижеперечисленные услуги, категории арбитражных споров, практики и направления деятельности Юриста:

• административные споры;
• споры о недвижимости;
• арендные отношения;
• трудовые споры;
• споры с банками;
• возврат долгов и убытков;
• судебная защита от требований кредиторов;
• защита от требований потребителей;
• споры в сфере ЖКХ;
• арбитражные споры (представительство в арбитражных судах);
• исполнительное производство;
• составление правовых заключений;
• сделки с недвижимостью;
• договорные и внедоговорные споры;
• разработка и правовая экспертиза договоров (документов).

9. Юрист предоставляет Клиентам юридические услуги на основании договора на оказание юридических (консультационных) услуг (далее также - договор) и/или квитанции-договора, утверждённой от 08.04.2014 г., согласно настоящим Правилам.

10. Юрист обязана:

1) оказать Клиенту юридические услуги, указанные в договоре (квитанции-договоре), с надлежащим качеством в соответствии с условиями договора (квитанции-договора) и настоящими Правилами;
2) предоставлять юридические услуги, предусмотренные договором и/или квитанцией-договором, действуя в интересах Клиента, применяя только законные и объективные методы и средства, в сроки и порядке, предусмотренном договором (квитанцией-договором) и настоящими Правилами;
3) оказывать юридические услуги в разумные сроки согласно условиям договора и настоящих Правил, процессуальным и иным срокам, установленным Гражданским кодексом РФ, Гражданским процессуальным кодексом РФ, Арбитражным процессуальным кодексом РФ, Кодексом об административных правонарушениях РФ, иными федеральными законами, регламентами деятельности и графиками работы (сроками выполнения) государственных и иных органов, графиком работы Юриста;
4) сохранить конфиденциальность информации, полученной от Клиента. К конфиденциальной информации не относится информация, которая отнесена действующим законодательством к категории открытой и раскрытие которой вменено в обязанность Клиенту (Юристу);
5) по письменному запросу Клиента предоставлять ему информацию о ходе оказания юридических услуг посредством электронной, почтовой связи, личной встречи с Клиентом, используя данные и реквизиты средств связи, указанные Клиентом в договоре или квитанции-договоре;
6) в своих действиях исходить из презумпции достоверности документов и информации, представленных Клиентом. Ответственность за недостоверность и (или) неточность, или несвоевременность предоставленной информации и (или) документов несёт Клиент;
7) по запросу Клиента предоставить копии полученных необходимых документов лично или отсканированные копии документов посредством электронной (почтовой) связи, используя электронный (почтовый) адрес, указанный в договоре и/или квитанции-договоре;
8) осуществлять взаимодействие с процессуальным противником (противоположной стороной) Клиента с устного (письменного) согласия Клиента или в присутствии последнего;
9) после оказания услуг и их оплаты возвратить Клиенту по его требованию доверенность и оригиналы документов, полученные от Клиента по акту приема-передачи Юристом.

11. Клиент обязан:

1) своевременно предоставить всю достоверную информацию и документацию, необходимую Юристу, своевременно сообщать о ранее и вновь возникших обстоятельствах, имеющих значение для срока, порядка и качества предоставляемых юридических услуг;
2) своевременно оплатить юридические услуги, предоставляемые Юристом, согласно условиям договора (квитанции-договора) и настоящих Правил. Предоплата (первая часть оплаты, аванс и т.д.) должна быть передана Юристу не позднее 2 (двух) календарных дней с момента заключения договора (квитанции-договора), дата которого указана на первой странице договора (квитанции-договора);
3) своевременно принять юридические услуги, предоставляемые Юристом, согласно условиям договора и настоящим Правилам;
4) своевременно оплатить госпошлины, иные платежи и услуги государственных/муниципальных органов, иных инстанций, связанные с оказанием юридических услуг, а также оплатить иные госпошлины и платежи, предусмотренные действующим законодательством РФ;
5) предоставить Юристу оригиналы и копии необходимых документов в течение 2 (двух) календарных дней с момента их истребования Юристом;
6) до заключения договора (квитанции-договора) сообщить Юристу о необходимости оказания юридических услуг в срочном порядке, в выходные (праздничные) дни, в ночное время, за пределами графика работы Юриста. График работы Юриста указан на сайте Юриста (marakin.ru);
7) в течение 2 (двух) календарных дней с момента отправки соответствующего запроса предоставить ответ на запрос Юриста, направленный Клиенту посредством электронной или почтовой связи;
8) в течение 2 (двух) календарных дней с момента отправки соответствующего запроса (иного документа) рассмотреть, утвердить или отказать в утверждении документа, направленного Юристом Клиенту посредством электронной или почтовой (курьерской) связи;
9) обеспечить условия оказания юридических услуги посредством предоставления ответов на запросы, утверждения или отказа в утверждении документов, направленных Клиенту Юристом в срок, не превышающий 2 (два) календарных дня от даты отправки;
10) рассмотреть и подписать акты оказанных юридических услуг (или акты по определенному этапу) и/или представить мотивированный письменный отказ от их подписания, содержащий обоснованные и аргументированные возражения, в течение 2 (двух) календарных дней с момента направления Клиенту соответствующего акта. Указанные акты (отказы) направляются в адрес Клиента (Юриста) посредством использования электронной или почтовой (курьерской) связи, или вручаются лично Клиенту (Юристу);
11) обеспечить условия оказания юридических услуг путём подписания и выдачи доверенностей, заявлений, ходатайств, запросов, писем, иных необходимых документов, связанных с надлежащим оказанием юридических услуг, в течение 2 (двух) календарных дней с момента их истребования Юристом;
12) оказывать всемерную помощь Юристу для надлежащего оказания юридических услуг, включая личное присутствие Клиента, предоставление ответов на запросы Юриста, рассмотрение и утверждение подготовленных Юристом проектов документов, а также оказание всемерного содействия действиям Юриста в необходимых случаях, определяемых Юристом.

12. Стороны вправе направлять друг другу запросы и требовать получения ответов на них посредством использования электронной (почтовой, телефонной) связи.

13. Стороны обязаны предоставлять друг другу ответы на запросы в течение 2 (двух) календарных дней от даты их отправки.

14. Стороны обязаны предварительно согласовать и указать в договоре (квитанции-договоре) условия оказания юридических услуг, отличающиеся от обычных, в том числе условия об оказании юридических услуг, которые оказываются:

• в срочном порядке или в короткий промежуток времени (период);
• в выходные (праздничные) дни;
• в ночное время (с 22.00 до 07.00);
• во внерабочее время (время за пределами графика работы Юриста).
• в иных условиях, отличающихся от обычных условий оказания юридических услуг.

15. Стороны обязаны предварительно, не менее чем за 1 (один) календарный день до планируемой встречи, согласовывать необходимость, дату и время личной встречи Клиента и Юриста (представителя Юриста) путем направления соответствующего запроса в электронном виде посредством использования электронной связи.

16. Клиент вправе отказаться от исполнения договора (квитанции-договора) при условии оплаты Юристу фактически понесённых им расходов.

17. Юрист вправе отказаться от предоставления юридических услуг при отсутствии возможности их предоставления.

18. Юрист вправе оказывать юридические услуги поэтапно. В случае если юридические услуги имеют результат, до исполнения всех юридических и фактических действий, то юридические услуги считаются оказанными.

19. Юрист вправе предоставлять Клиенту информацию о ходе оказания юридических услуг (завершении оказания юридических услуг) или направлять соответствующие документы (письма, проекты документов, акты и т.п.) посредством использования одного из нижеуказанных средств связи с Клиентом по своему выбору:

1) телефонной связи (номер телефона Клиента указан в квитанции-договоре и/или в договоре);
2) электронной связи (электронная почта (e-mail) Клиента указана в квитанции-договоре и/или в договоре);
3) почтовой связи (необходимые данные указаны в квитанции-договоре и/или в договоре);
4) личной встречи с Клиентом в офисе Юриста.

20. Клиент вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случаях:

1) разглашения Юристом конфиденциальной информации;
2) в случае невыполнения Юристом оговоренных Договором услуг в порядке, предусмотренном условиями договора (квитанции-договора) и настоящими Правилами;
3) в иных случаях, предусмотренных договором (квитанцией-договором);
4) в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ.

21. Юрист вправе отказаться от оказания юридических услуги/или расторгнуть договор в одностороннем порядке в случаях:

1) предоставления Клиентом недостоверной и/или неточной информации (документов);
2) несвоевременного и ненадлежащего обеспечения Клиентом необходимой информацией, требуемой для выполнения своих обязательств, связанных с оказанием юридических услуг;
3) неоказания Клиентом содействия действиям Юриста в необходимых случаях, определяемых Юристом;
4) непредставления Клиентом ответа на запрос (письмо) Юриста в течение 2 (двух) календарных дней с даты направления соответствующего запроса (письма) посредством электронной или почтовой (курьерской) связи, либо личного вручения запроса (письма) Клиенту;
5) отказа Клиента от рассмотрения либо неполучения от него ответа в установленный срок, отказа Клиента от рассмотрения (утверждения) или отказа в утверждении (рассмотрении) документа, направленного Юристом Клиенту посредством электронной или почтовой (курьерской) связи, или лично переданного Клиенту, в течение 2 (двух) календарных дней от даты получения Клиентом соответствующего документа;
6) невыполнения Клиентом правомерных требований Юриста в течение 2 (двух) календарных дней от даты отправки соответствующего требования;
7) отказа Клиента либо непредставления обоснованного отказа от рассмотрения и подписания соответствующего акта (скана), направленного Клиенту посредством электронной или почтовой (курьерской) связи, либо лично переданного Клиенту, в течение срока, предусмотренного условиями договора (квитанции-договора) или настоящими Правилами;
8) предъявления Клиентом дополнительных требований и иных условий, не предусмотренных условиями договора (квитанции-договора);
9) создания Клиентом условий, препятствующих выполнению обязательств, связанных с оказанием юридических услуг;
10) если в начале (процессе) оказания юридических услуг становится очевидным, что их дальнейшее оказание приведёт (может привести) к нарушению законодательства РФ;
11) неисполнения и/или ненадлежащего исполнения Клиентом обязательств, связанных с оказанием юридических услуг, а также нарушения Клиентом требований и условий, предусмотренных настоящими Правилами;
12) наличия у Юриста Клиентов, имеющих противоположные интересы, и возникновения конфликта интересов;
13) наличия угрозы противоправных посягательств со стороны Клиента, процессуальных и иных оппонентов Клиента;
14) невыполнения Клиентом обязательств по оплате юридических услуг и иных обязательств, предусмотренных условиями договора (квитанции-договора) и/или настоящими Правилами.

22. Юрист вправе привлекать третьих лиц для выполнения своих обязательств по оказанию юридических услуг, при этом оставаясь ответственным за надлежащее качество оказываемых юридических услуг. Юрист не несёт ответственность за качество иных услуг (работ), связанных с выполнением технических, инвентаризационных, кадастровых, земельных, оценочных и иных работ (услуг), предоставляемых Клиенту государственными (муниципальными) органами и/или иным организациями.

23. Юрист и Клиент (юридическое лицо) вправе заключить договор и приложения к нему путём обмена электронными документами в отсканированном виде, скреплёнными печатями и подписями сторон, посредством использования электронной связи и направления электронных документов по адресам электронных почт, которые указаны в договоре, или сообщены Клиентом (Юристом).

24. Клиент (физическое лицо) и Юрист вправе заключить договор и приложения к нему путём обмена электронными документами в отсканированном виде, скреплёнными подписями сторон, посредством использования электронной связи и направления электронных документов по адресам электронных почт, которые указаны в договоре (квитанции-договоре), или сообщены Клиентом (Юристом).

25. При электронном способе обмена документами электронные копии документов, переданные и полученные сторонами по электронной связи, признаются действительными и имеющими полную юридическую силу, в том числе при разрешении споров между сторонами в суде (арбитражном суде).

26. При электронном способе обмена документами скриншоты электронных почт сторон (отправителя или получателя), скриншоты любых папок электронных почт сторон, скриншоты корреспонденции сторон, иные скриншоты, другая корреспонденция, размещенная в электронной почте (электронных почтах) сторон, признаются действительными и имеющими полную юридическую силу.

27. Стороны договорились о том, что любая информация и данные компьютеров сторон, имеющих доступ в Интернет, относящиеся к переписке сторон, имеют полную юридическую силу, являются надлежащими, допустимыми, относимыми, достоверными доказательствами, могут быть использованы при разрешении споров между сторонами в суде или арбитражном суде.

28. Предоставление юридических услуг осуществляется на основании договора и/или квитанции-договора в соответствии с настоящими Правилами и прайс-листом Юриста, действующим на дату начала оказания услуг. Цены, указанные в прайс-листе указаны не в безусловном значении и не в категоричном выражении. Исходя из индивидуальных особенностей работы с конкретным Клиентом, с учётом специфики и нюансов конкретного дела стоимость юридических услуг может изменяться как в меньшую, так и в большую сторону от цен, указанных в прайс-листе Юриста, и должна быть согласована Клиентом и Юристом. Прайс-лист для физических и юридических лиц расположен на сайте Юриста по адресу https://arbitrazh27.ru/price/

29. В стоимость предоставляемых юридических услуг не входят государственные пошлины и иные сборы, предусмотренные законодательством о налогах и сборах, процессуальные и административные расходы, расходы на оплату услуг нотариуса, почтовые, телеграфные и телефонные расходы, затраты, связанные с посещением (поездками) и получением необходимой информации от государственных (муниципальных) органов и иных организаций, расходы на проведение кадастровых (инвентаризационных и т.п.) и иных необходимых работ, иные затраты (расходы), подтверждённые документально и (или) по устной (письменной) договорённости Клиента и Юриста.

30. В стоимость юридических услуг входит только оплата работы юристов (третьих лиц, привлекаемых Юристом для оказания юридических услуг), иных сотрудников и специалистов Юриста.

31. В случае если работа срочная: например, менее 5 (пяти) календарных дней до начала судебного заседания, менее 3 (трех) календарных дней до осуществления юридически значимого действия, либо «на ночь глядя», либо в выходные и праздничные дни, либо за пределами графика работы Юриста, а также в иных подобных ситуациях Юрист вправе применить повышающий коэффициент. Вышеуказанные условия, отличающиеся от обычных условий, должны быть предварительно согласованы сторонами и указаны в договоре (квитанции-договоре). Клиент не вправе предъявлять дополнительные требования, не согласованные сторонами.

32. Стороны договорились, что также могут быть использованы предусмотренные действующим законодательством РФ иные виды и формы соглашений об оказании юридических услуг, предусматривающие предмет, обязательства и ответственность сторон, стоимость и порядок расчётов, способы и формы оплаты, платёжных документов, порядок взаимодействия сторон, иные существенные условия соглашения, заключаемого Юристом и Клиентом.

33. Юрист и Клиент подтверждают то, что письменные и электронные документы, в том числе: письма, отчёты, уведомления, извещения, переписка, другие документы и иная корреспонденция, переданные по электронной (почтовой, курьерской) связи, будут иметь доказательственное значение и полную юридическую силу, в том числе при разрешении споров в суде (арбитражном суде). Данные и реквизиты для обмена документами, взаимодействия Клиента и Юриста, для направления и получения информации о ходе оказания услуг, для решения иных вопросов, связанных с надлежащим оказанием услуг (почтовый адрес, адреса электронных почт, номера телефонов, другие данные), осуществляемые посредством электронной, почтовой (курьерской) связи, указываются в договоре и/или квитанции-договоре.

34. При обмене документами посредством электронной связи по требованию Клиента (Юриста) другая сторона обязана в течение 10 (десяти) дней передать оригинал документа на бумажном носителе, переданного по электронной связи, запросившей стороне заказным письмом с уведомлением о вручении посредством почтовой (курьерской) связи или вручить лично в руки Клиенту (Юристу).

35. Юрист и Клиент обязаны информировать друг друга об изменениях своих данных и реквизитов для обмена документами, осуществления взаимодействия, адресов, номеров телефонов, банковских, платёжных и иных реквизитов, других данных, указанных в договоре и/или квитанции-договоре, в течение 5 (пяти) календарных дней со дня вступления соответствующих изменений в силу.

36. Все письменные (и электронные) документы, содействующие надлежащему исполнению Юристом своих обязательств, являются допустимыми, относимыми, достоверными доказательствами. К таким письменным и электронным документам, направленным посредством электронной или почтовой (курьерской) связи, в частности, относятся:

1) договор, дополнительные соглашения, приложения к договору в бумажном (электронном) формате;
2) акты, счета, отчеты Юриста в бумажном (электронном) формате;
3) проекты документов в бумажном (электронном) формате;
4) запросы и ответы на запросы в бумажном (электронном) формате;
5) скриншоты электронных почт и компьютеров сторон;
6) детализация и расшифровка телефонных соединений и переговоров сторон;
7) письменная и электронная переписка сторон, скриншоты электронной переписки сторон;
8) сканы документов, подтверждающих оказание (принятие или отказ от принятия) юридических услуг;
9) иные документы и доказательства, предусмотренные действующим законодательством РФ, условиями договора (квитанции-договора) и настоящими Правилами.

37. Юрист не отвечает перед Клиентом за обычный риск убытков, связанных с судебными процессами и выполнением действий в административном порядке. Любые заключения Юриста либо привлечённых Юристом лиц по поводу возможного исхода той или иной стадии судебного процесса в силу объективных причин являются лишь обоснованными предположениями и не могут быть использованы для каких-либо претензий к Юристу со стороны Клиента. Упущенная выгода возмещению не подлежит.

38. Юрист несёт ответственность за ненадлежащее оказание юридических услуг в случае наличия в этом вины Юриста. Юрист не может нести какую-либо ответственность за результат по делу, связанному с оказанием юридических услуг, предусмотренных договором и/или квитанцией-договором, и не предоставляет гарантию успеха, что соответствует действующему законодательству РФ.

39. Юрист не несет ответственности за ненадлежащее качество юридических услуг в случаях нарушения Клиентом своих обязательств, предусмотренных договором (квитанцией-договором), в случаях нарушения Клиентом настоящих Правил.

40. Клиент несёт ответственность за все последствия несоответствия действительности сведений и информации, предоставленных им Юристу, несвоевременного представления необходимых сведений и информации, истребуемой Юристом, несвоевременного представления либо непредставления ответов на запросы Юриста.

41. Юрист не несёт ответственности за ненадлежащее оказание юридических услуг, возникшее по вине Клиента, государственных (муниципальных), судебных органов и иных организаций, их должностных лиц.

42. Юрист и Клиент обязаны при оказании (принятии) юридических услуг и взаимодействия поддерживать деловые контакты, оказывать всестороннее содействие друг другу, принимать все необходимые меры для обеспечения эффективности и развития двусторонних связей, взаимовыгодного сотрудничества.

43. Юрист оказывает юридические услуги, руководствуясь принципами максимального обеспечения и учета интересов Клиента, в соответствии с действующим законодательством, настоящими Правилами (размещенными на сайте Юриста по адресу https://arbitrazh27.ru/pravila-okazaniya-uslug/) иными правовыми документами, размещенными на сайте, в том числе в соответствии с:

1) политикой в отношении обработки персональных данных (конфиденциальности) (https://arbitrazh27.ru/1/);
2) согласием на обработку персональных данных (https://arbitrazh27.ru/2/);
3) условиями использования сайта (https://arbitrazh27.ru/3/)